Kortin takaa, kortin takaa? – "Pankkipalveluiden tulevaisuus surettaa"

Näkö- ja liikkumisrajoitteet sekä digilaitteiden puuttuminen vaikeuttavat pankkiasioiden hoitamista verkossa. Kuvat: Pekka Lehmuskallio

Digitalisaatio jyllää yhteiskunnassa ja tuo uusia haasteita sekä pankkipalveluiden käyttäjille että niiden luojille.

Ulvilan kaupungin vanhusneuvosto on tuonut Satakunnan vanhusneuvostolle huolensa vanhojen ihmisten selviämisestä pankkipalveluiden myllerryksessä: satakuntalaisten ikääntyneiden pelätään syrjäytyvän, kun pankkikonttoreita suljetaan ja pankkien aukioloaikoja supistetaan.

– Ikäihmisten toiveita ja tarpeita ei saa unohtaa, kun pankkipalveluita kehitetään, kiteyttää Rauman Ikäihmisten neuvoston puheenjohtaja Leea Hiltunen.

- On murheellista, jos pankki on tulevaisuudessa vain netissä, tuumaa Asta Marttinen.

Vaikka raumalainen Asta Marttinen on pankkipalveluihin tällä hetkellä tyytyväinen, niiden tulevaisuus surettaa. Näkövaikeuksien vuoksi verkkoasioinnista voi tulla vielä hankalaa. 

– Toistaiseksi pystyn hoitamaan asioitani verkossa, mutta huomenna ehkä en, Marttinen sanoo.

JATKA JUTUN LUKEMISTA NÄKÖISLEHDEN PARISSA

Hanki itsellesi lukuoikeus tilaussivulta. Esimerkiksi 24 tunnin lukuoikeus maksaa vain kaksi euroa.

Mikäli olet jo Länsi-Suomen tilaaja, voit rekisteröityä digipalvelujen käyttäjäksi täällä.