Joululahjojen vaihtorumba on kaupoissa jo käynnissä

Joululahjaksi saatujen tavaroiden vaihtorumban ensiaskeleet otetaan perinteisesti heti joulun jälkeen. Kaupat joustavat tuotteiden vaihtamisessa hyvin. Arkistokuva: Pekka Lehmuskallio

Joululahjaksi saatujen tavaroiden vaihtorumba käynnistyy perinteisesti heti joulun jälkeen.

Virheettömällä tavaralla ei ole lain mukaan koti- tai etämyyntiä lukuun ottamatta yleistä vaihto- tai palautusoikeutta, mutta kaupat kuitenkin joustavat tuotteiden palauttamisessa.

– Meillä tuotteen voi vaihtaa kuittia vastaan. Silloin vaihto sujuu helposti, toteaa myymäläpäällikkö Nina Kotiranta Rauman Suomalaisesta Kirjakaupasta.

Jos asiakkaalla ei ole esittää kuittia, voidaan asiassa joustaa tapauskohtaisesti.

– Tällaisissa tapauksissa pitää käyttää aina maalaisjärkeä ja kunnioittaa asiakasta. Ilman kuittiakin tavaran voi vaihtaa, mutta silloin tuote on oltava tunnistettavissa meidän liikkeistämme ostetuksi, Kotiranta lisää.

JATKA JUTUN LUKEMISTA NÄKÖISLEHDEN PARISSA

Hanki itsellesi lukuoikeus tilaussivulta. Esimerkiksi 24 tunnin lukuoikeus maksaa vain kaksi euroa.

Mikäli olet jo Länsi-Suomen tilaaja, voit rekisteröityä digipalvelujen käyttäjäksi täällä.