Rauman Energia -konsernin ja VSV-konsernin asiakaspalvelun ja vikapalvelun puhelinnumeroihin tulee muutoksia 5. kesäkuuta alkaen.
Aiemmin käytössä ollut yhteinen 02 880 0 880 jää Omavoiman asiakaspalvelunumeroksi. Samalla Rauman Energia -konserni ja VSV-konserni saavat omat uudet numeronsa.
Rauman Energian ja Rauman Energia Sähköverkon asiakaspalvelun uusi numero on 02 8377 8778. VSV-konsernin asiakaspalvelunumero muuttuu muotoon 02 850 6060.
Molempien yhtiöiden vanha vikapalvelunumero poistuu käytöstä ja tilalle tulevat uudet numerot, jotka palvelevat entiseen tapaan ympäri vuorokauden.
Rauman Energian vikapalvelun tavoittaa jatkossa numerosta 02 8377 8700. Vakka-Suomen Voiman sähköverkon uusi vikapalvelunumero on 02 850 6070 ja VSV-Energian kaukolämmön vikapalvelun tavoittaa numerosta 0440-826 824.
Omavoiman, Rauman Energia -konsernin ja VSV-konsernin asiakaspalvelu on jatkossakin puhelimitse tavoitettavissa arkisin kello 8-20.
Muutoksissa on tarkoitus helpottaa ruuhkatilanteita.
Tämä artikkeli on alun perin julkaistu Länsi-Suomi-lehden nettisivustolla.