Postin ja Matkahuollon paketti-käytännöt eroavat toisistaan

Jos noutaa paketin Matkahuollosta tai postista, pelisäännöt ovat hieman erilaiset. Tämä aiheuttaa yhä toisinaan sekaannuksia.

– Paketin voi Matkahuollosta lunastaa vain ajokortilla, passilla tai henkilökortilla. Moni näyttää pelkkää tekstiviestiä, mutta se ei riitä, kertoo Rauman Matkahuollon asiakaspalvelija Terhi Soilukari.

Kela-kortit tai vanhentuneet henkilöllisyystodistukset eivät kelpaa.

Toisaalta Matkahuollosta paketin saa pelkällä henkilöllisyystodistuksella ilman saapumisilmoitusta tai pakettitunnusta, jos kumpaakaan ei ole huomannut ottaa mukaan.

Lue lisää lauantain Länsi-Suomesta