Rauman tekninen virasto otti käyttöön sähköisen palautepalvelun

Rauman kaupungin tekninen virasto on maanantaina ottanut käyttöön uuden sähköisen palautepalvelun.

Kuntalaiset voivat kirjata palautepalveluun kiitoksia, moitteita ja kehittämisehdotuksia kaupungin teknisen sektorin palveluista, toiminnasta ja päätöksenteosta. Palautetta voi antaa muiden muassa katujen ja muiden yleisten alueiden kunnossapidosta sekä siisteydestä.

Palautteita otetaan toistaiseksi vastaan vain teknisen viraston osalta. Palveluun voidaan kuitenkin avata hankekohtaisia osioita esimerkiksi kaavoitusasioille tai jollekin projektille.

Palautepalvelu ei korvaa kaupungin vikailmoituspalveluita ja -numeroita.

Palautteen jättäminen ei edellytä kirjautumista, mutta rekisteröitymällä voi seurata omien palautteidensa käsittelyä ja palautteisiin saadut vastaukset kertyvät omiin tietoihin.

Palvelusta voi katsoa myös muiden antamia palautteita.

Järjestelmä on suunniteltu toimivaksi myös mobiililaitteilla.

Palautepalvelu löytyy osoitteesta https://asiointi.rauma.fi/eFeedback/fi