Sähköisen pankkipalvelun ei uskota syrjäyttävän henkilökohtaista asiointia

Pankkien kassapalvelujen käyttö vähenee koko ajan, ja asiakkaat siirtyvät sähköisiin kanaviin hoitamaan päivittäisasiointiaan. Internetin käyttö pankkiasioiden hoidossa ei ole enää erityisesti nuorten juttu, sillä Finanssialan Keskusliiton tekemän tuoreen selvityksen mukaan internetin käyttö yleistyy varsin nopeasti eläkeikäisten keskuudessa.

– Myös uudet asiointitavat, kuten käteisen rahan nosto ruokakaupoista, vähentävät konttoriasiointia, toteaa Danske Bankin Rauman konttorinjohtaja Sonja Muukkonen.

Kyselykierros neljän pankin Rauman konttoreissa vahvistaa kuitenkin sen, että alan asiantuntijat eivät usko sähköisten pankkikanavien kokonaan syrjäyttävän henkilökohtaista pankkiasiointia.

Lue lisää sunnuntain Länsi-Suomesta