Toimeentulotukihakemukset aiheuttavat ruuhkaa Kelassa


Kelan Läntinen vakuutuspiiri on ratkaissut alkuvuoden aikana jo 35 000 toimeentulotukipäätöstä.

Perustoimeentulotuki siirtyi kunnista Kelan tehtäväksi tämän vuoden alussa. Tammikuun toimeentulotukea pystyi hakemaan Kelasta jo joulukuussa, joten toimeentulotuen hakemuksia on otettu Kelassa vastaan kahden kuukauden ajan. Hakemuksia on saapunut kaikkiaan jo 192 000 kappaletta.

Kelan toimistoissa asioi tällä hetkellä noin 12 000 asiakasta päivässä. Vuoden takaiseen tilanteeseen verrattuna asiointimäärä on kasvanut huimat 57 prosenttia.

Toimeentulotukihakemuksia käsitellään Kelassa nyt 600 ratkaisijan voimin. Siirtymävaiheessa on tehty runsaasti ylitöitä, jotta muutoksesta ei aiheutuisi haittaa asiakkaille.

Ruuhkilta ei ole kuitenkaan pystytty välttymään.

– Ruuhkan määrä vaihtelee vakuutuspiireittäin, mutta työtilanne on edelleen haastava myös täällä Läntisen vakuutuspiirin alueella, myöntää vakuutuspiirin johtaja Petri Hannula.

Läntinen piiri pitää sisällään toimeentulotuen osalta Pohjanmaan, Satakunnan ja Varsinais-Suomen maakunnissa asuvia henkilöitä.
 

LUE LISÄÄ KELLO 23.00 ILMESTYVÄSTÄ NÄKÖISLEHDESTÄ

Hanki itsellesi lukuoikeus tilaussivulta. Esimerkiksi 24 tunnin lukuoikeus maksaa vain kaksi euroa.

Mikäli olet jo Länsi-Suomen tilaaja, voit rekisteröityä digipalvelujen käyttäjäksi täällä.