Vielä tuntemattomat kortit – osa vessapassin käyttäjistä jopa aristelee kortin näyttämistä

EU:n komissio on määritellyt vammaiskortin ulkonäön. Se on samanlainen kaikissa seitsemässä EU:n vammaiskorttia pilotoivassa maassa. Kuva: Juha Sinisalo

Kun asiakas kaivaa taskustaan EU:n vammaiskortin tai vessapassin, voi reaktio tiskin takana vaihdella, sillä kyseiset kortit eivät ole vielä laajalti tunnettuja.

Se selviää jo korttien käyttöpaikkojen lukumääristä.

Suomessa vammaiskorttikohteeksi on ilmoittautunut tällä hetkellä 300, vessapassipaikaksi puolestaan yli 270 palveluntarjoajaa.

– On paljon erilaisia kohteita, jotka eivät ole kuulleetkaan vammaiskortista ja vielä useampia on niitä, jotka eivät vammaiskorttikohteita ole, vammaiskortin edustaja Petra Rantamäki kertoo.

Jos kortti ei ole palveluntarjoajalle tunnettu, voi se johtaa hämmennystä aiheuttavaan kokemukseen molemmin puolin tiskiä.
Pahimmillaan se voi vaikuttaa asiointiin jo etukäteen.

– Vessapassia ei välttämättä edes rohjeta käyttää, kun ajatellaan, ettei sitä tiedetä, Crohn ja Colitis ry:n järjestösuunnittelija Laura Mäkinen jatkaa.